Información de envíos y devoluciones

Información de envíos

• Costo de envío a toda Guatemala Q30
• Pedidos de la capital reciben en 1-2 días hábiles luego de confirmada tu compra.
• Pedidos al interior reciben en 2-4 días hábiles luego de confirmada tu compra.
• Los envíos se realizan con una empresa de shipping de terceros por lo que el tiempo estimado de envío puede variar según condiciones climáticas, días festivos o cambios de horarios imprevistos por el delivery.

Políticas de cambios

• Luego de cada compra se tienen 7 días hábiles para poder realizar cualquier tipo de cambio.
  – Los cambios únicamente aplican en calzado, no en medias o algún
  tipo de accesorio.
• Para realizar cualquier tipo de cambio el producto debe de estar en su empaque original en perfecto estado, no haber sido usado y tener la factura de compra del mismo.
• Los cambios no aplican en producto ofertado
• Únicamente se permite un cambio por producto
• Cada producto cuenta con garantía de fabrica de hasta un mes ya sea por cualquier defecto que este tenga.
• No nos hacemos responsables por cualquier daño ocasionado al producto ya sea por un mal uso o exposición a sustancias que lo deterioren.
• Puedes realizar tu cambio escribiendo a nuestro Whatsapp +502 3175-0031 o via DM en