QUIENES SOMOS

Premium trendy

Somos una tienda dedicada a la distribución de marcas como Nike, Jordan, Vans, entre otras.  Buscamos servir de la mejor manera a cada uno de nuestros clientes y fomentar la cultura sneaker en Guatemala con lanzamientos exclusivos. Actualmente contamos con una tienda física ubicada en  Centro comercial la Estación, zona 10.

#wearepremiumtrendy

Políticas de cambio

• Luego de cada compra se tienen 7 días hábiles para poder realizar cualquier tipo de cambio.

           – Los cambios únicamente aplican en calzado, no en medias o algún

              tipo de accesorio.

• Para realizar cualquier tipo de cambio el producto debe de estar en su empaque original en perfecto estado, no haber sido usado y tener la factura de compra del mismo.
• Los cambios no aplican en producto ofertado
• Únicamente se permite un cambio por producto
• Cada producto cuenta con garantía de fabrica de hasta un mes ya sea por cualquier defecto que este tenga.
• No nos hacemos responsables por cualquier daño ocasionado al producto ya sea por un mal uso o exposición a sustancias que lo deterioren.
• Puedes realizar tu cambio escribiendo a nuestro Whatsapp +502 3175-0031 o via DM en nuestra cuenta de instagram.

Políticas de Uso y Privacidad

Premium Trendy es una empresa 100% Guatemalteca. Esta política de privacidad sólo aplica a sus clientes y usuarios de nuestros servicios en línea. En Premium Trendy trabajamos para asegurarnos que su privacidad esté protegida al igual que nuestros servicios. Por lo tanto, contamos con una política que establece cómo se procesará y protegerá su información personal.

Su información personal se almacena en nuestro proveedor de servicios web y no será divulgada afuera del mismo. Cada vez que al usar la Plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc., ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad y otras asociadas.

Esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones podrían ser modificados. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de la Plataforma.
Cuando se nos proporcione información personal, nos da la autorización que la utilicemos con el fin de cumplir nuestros compromisos y así poder proporcionar el servicio adecuado. Premium Trendy tratará sus Datos Personales como responsable con las siguientes finalidades:

La información se utilizará para los siguientes propósitos:

• Para crear cuenta personal en nuestra web
• Para procesar pedidos a través de nuestros servicios en línea
• Para comunicar en caso de existir algún problema con la entrega de tus artículos
• Para responder consultas
• Para notificar a los ganadores de competencias organizadas en línea
• Para administrar la cuenta al realizar verificaciones de crédito

El usuario (usted) por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Cualquier pérdida, evento desafortunado o daño causado a los involucrados o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

Durante la experiencia dentro de nuestros servicios se deberá de tomar en cuenta:

Se podría hacer contacto con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.

Políticas de Cookies

Un cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio Web coloca en tu ordenador, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre tu navegación en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan el ordenador.

Si bien en la presente política se utiliza el término general de cookie, pues es el principal método de almacenamiento de información que utiliza esta Web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

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